Общее
- Как я могу зайти в свой аккаунт?
- В чем разница между реальным аккаунтом и демо-аккаунтом?
- Какую сумму я получу на свой демо-аккаунт?
- Как я получу мои имя пользователя и первый пароль?
- Как я могу поменять пароль?
- Как я могу внести депозит?
Регистрация
- Могу ли я зарегистрироваться под псевдонимом?
- Могу ли изменить имя пользователя после регистрации?
- Могу ли я зарегистрироваться без депозита средств?
- Как я могу изменить имя, под которым зарегистрировался (-ась)?
- Как я могу изменить адрес электронной почты и телефон, указанные в моем аккаунте?
- Как я могу изменить данные проживания?
Депозит
- Как я могу сделать депозит?
- Каков минимальный начальный депозит?
- Какие платежные методы доступны для внесения депозита?
- Как я могу подтвердить метод депозита?
- Насколько защищены мои банковские транзакции?
- Как я могу узнать статус моих депозитов?
Верификация счета
Комиссии
Решение проблем
- Что делать, если у меня не получается войти в мой аккаунт?
- Почему я не могу открыть / закрыть позицию?
- Почему не проходит мой депозит через кредитную / дебитную карту?
- Что делать, если у меня возникнут проблемы со связью или торговым аккаунтом?
- Как почистить Кеш на моем компьютере?
- Как мне получить помощь?
Трейдинг и инвестиции
- Что такое мой торговый аккаунт?
- Что такое спред?
- Что такое пип (pip)?
- Что такое леверидж(кредитное плечо)?
- Что такое CFD?
- Что такое стоп-лосс?