Pytania ogólne
- Jak mogę zalogować się na swoje konto?
- Jaka jest różnica pomiędzy kontem demo a kontem rzeczywistym?
- Jaką kwotę otrzymam na moje konto demo?
- Jak będę mógł uzyskać swoją nazwę użytkownika i pierwsze hasło?
- Jak mogę zmienić hasło?
- Jak wpłacić depozyt?
Rejestracja
- Czy mogę założyć konto pod pseudonimem?
- Czy będę mógł zmienić nazwę użytkownika po rejestracji?
- Czy mogę zarejestrować się bez żadnych środków depozytowych?
- Jak mogę zmienić nazwę, pod którą się zarejestrowałem?
- Jak mogę zmienić adres e-mail i numer telefonu na moim koncie?
- Co powinienem zrobić jak zapomniałem swojego hasła?
Depozyt
- Jak mogę dokonać depozytu?
- le wynosi minimalna początkowa wpłata?
- Jakie metody płatności są dostępne do dokonania wpłaty?
- Jak mogę potwierdzić metodę płatności?
- W jaki sposób są chronione moje transakcje bankowe?
- Jak mogę sprawdzić stan moich depozytów?
Weryfikacja konta
Prowizje
Rozwiązywanie problemów
- Co powinienem zrobić, jeżeli nie mogę zalogować się na swoje konto?
- Dlaczego nie mogę otworzyć / zamknąć pozycję?
- Dlaczego nie mogę dokonać depozytu poprzez kartę kredytową / debetową?
- Co powinienem zrobić, gdy mam problemy z połączeniem lub kontem handlowym?
- W jaki sposób mogę wyczyścić pamięć podręczną na moim komputerze?
- Gdzie mogę uzyskać pomoc?
Trading i inwestycje
- Co to jest moje konto handlowe?
- Co to jest spread?
- Co to jest pips (pip)?
- Co to jest dźwignia finansowa?
- Co to jest CFD?
- Co to jest «stop loss»?